房车自驾进行中
房车取还车流程
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房车是否能和汽车一样24小时取车呢?房车取车需要哪些材料?如何办理手续?对于大多数第一次自驾房车的中国同胞来说一定有很多问题需要弄明白。房车国度就为您一一解答吧。
- 护照
- 驾照
请注意:所有驾驶人均需要提供驾照原件以及认可翻译件并登记在租赁合同中方可合法驾驶车辆。
- 国际信用卡(需印有Visa或Master标识)
温馨提示:
澳大利亚:请自行前往门店取车。
美国和加拿大:请自行前往门店取车。大部分车行可提供机场酒店至门店之间的收费或免费的接驳服务,详情请查看网站上车辆配置>门店信息
整个取车过程约为1-3个小时,请在安排行程是预留充裕时间。
新西兰和澳大利亚对取车时间没有严格规定,只要在营业时间内都可以,一般为8:00-15:30。
a. 到达租赁门店
b. 将预订单号或姓名告知前台(Reception)
c. 在取车区等待工作人员为您安排取车
取到房车就意味着自驾旅行将要开始,同时也这也意味着整个准备活动已经完满结束。如此重要的一个步骤当然也不是这么简单,因为我们必须要在取车的期间,检查好房车上的各种配备设施。从外部到内部,从驾驶室到起居室,按顺序检查好才出发,避免踏上旅程之后才发现车上少了什么。
a. 护照原件;
b. 中国驾照原件(所有驾驶人都必须提供);
c. 中国驾照英文公证或翻译件(如使用国外驾照请一并出示“国际驾照”)(所有驾驶人都必须提供);
d. 主驾驶人持有的国际信用卡(维萨VISA或万事达MASTER);
e. 提车单(预订确认函);
如确认单上有到付款项如儿童座椅,GPS等,会要求一并支付,也可在柜台购买其他额外设备或服务,比较常见的有以下几种:
- 预购一箱燃油(Prepaid Fuel):可满罐取车空罐还车。
- 高速收费:新西兰仅有一条最北边Northern Gateway (Albany到Puhoi),可在网站预付:www.tollroad.govt.nz。
澳洲不同的洲分别有一些需要收费的高速,详情可以查看“澳大利亚行车指南”
- 额外保险:但并非强制购买项目,车行无权强制您购买任何额外的保险。
- 个人套包:一般配有床品,毛巾。
- 厨房套包:锅碗瓢盆以及餐具。
- 发电机:可购买无限使用发动机,无需外接电源也可使用车内所有电器以及插座。
押金的支付分为三种:
1. Physically deduct直接从卡上扣取,车辆完好归还后退还(一般适用于未购买任何“0”责任保障的情况),信用卡手续费会一并退还。
2. Pre-Authorization 预授权,冻结卡上资金,车辆完好归还后解冻资金。
3. Imprint压印,记录信用卡资料,不冻结资金,但授权在必要时收取信用卡压印额度资金(一般适用于购买“0”责任保障的情况)
工作人员将提供租车合同,费用清单,车钥匙,营地信息,超市折扣卡,保险索赔单等。
b. 厕所污水已排净
c. 燃气已加满(如取车时已预付燃气则可空罐还车)
d. 车内基本清洁,冰箱已清空,垃圾已清理干净。
b. 将车驶入门店,停放在指定地点,将所有行李带下车,并在指定还车地点等候工作人员检查车辆。
c. 澳大利亚:自行到机场, 新西兰:房车公司会派接驳车送您至机场。
美国和加拿大的部分车行会提供接驳服务,您可搭乘接驳车辆到机场或附近酒店。
另:提早还车不会退还租金。
b. 如果为探头拍下罚单或未缴纳的高速公路收费,则会在事后寄到租车行,车行会将罚单发送邮件给您并从信用卡直接扣款,并按照每笔罚单收取手续费。
b. 未购买全险或事故在租赁条款不保障范围的如车顶和车底,车行会从信用卡扣取自付额(如$7500),等待车辆定损如$2000,车行会将多扣取的款项$5500退还到您的信用卡上。
c. 如已和车行购买全险并且事故在保障范围内,则不会扣款,如通过网站购买行车无忧保障,则需要先行垫付,还车后通过邮件发送单据进行索赔。
租房车取车必备材料
- 护照
- 驾照
- 持中国驾照租房车,须提供驾照英文公证翻译件价格约为¥200人民币或新西兰NZTA,澳大利亚NAATI指定的翻译机构提供的翻译件,价格约为¥140-200人民币,美国加拿大需要其官方机构认可的翻译件。
- 驾照公证文件办理需携带:本人中国驾照原件以及复印件,中国居民身份证原件以及复印件前往所在城市公证处办理,通查需要3-5个工作日,可百度您所在城市公证处。
- 持国际驾照租房车,须提供国际驾照以及本国驾照原件。
- 驾驶人需持驾照至少满一年
- 通常情况需要年满25岁,21-25岁之间可能会被收取年轻驾驶员费用,部分车型可能会有更高年龄的限制。大部分车行不接受21岁以下驾驶人,因此需要在搜索是输入真实驾驶人年龄以便网站能够正确的筛选出适合车辆。
请注意:所有驾驶人均需要提供驾照原件以及认可翻译件并登记在租赁合同中方可合法驾驶车辆。
- 国际信用卡(需印有Visa或Master标识)
温馨提示:
- 取车时使用的信用卡可与在网站时预订时不同。
- 需主驾驶人持有信用卡,但租赁人姓名需为主驾驶人。
- 中国国内代办的国际驾照均为非法和虚假的,因为中国还没有加入《联合国道路交通公约》,所以中国大陆还没有官方机构颁发“国际驾照”,这也是目前对中国“国际驾照”存在争议的根本原因。
房车取车流程
1. 房车车行取车
新西兰: 需在门店取车,大部分房车公司都在机场附近,因此只需在到达处拨打车行免费电话告知订单号或姓名,并到达指定接驳地点等待车辆。(车行电话以及接驳详情可查看确认函中的取车指南)澳大利亚:请自行前往门店取车。
美国和加拿大:请自行前往门店取车。大部分车行可提供机场酒店至门店之间的收费或免费的接驳服务,详情请查看网站上车辆配置>门店信息
整个取车过程约为1-3个小时,请在安排行程是预留充裕时间。
新西兰和澳大利亚对取车时间没有严格规定,只要在营业时间内都可以,一般为8:00-15:30。
a. 到达租赁门店
b. 将预订单号或姓名告知前台(Reception)
c. 在取车区等待工作人员为您安排取车
取到房车就意味着自驾旅行将要开始,同时也这也意味着整个准备活动已经完满结束。如此重要的一个步骤当然也不是这么简单,因为我们必须要在取车的期间,检查好房车上的各种配备设施。从外部到内部,从驾驶室到起居室,按顺序检查好才出发,避免踏上旅程之后才发现车上少了什么。
2. 办理租房车手续
在您抵达车行后,请出示以下文件:a. 护照原件;
b. 中国驾照原件(所有驾驶人都必须提供);
c. 中国驾照英文公证或翻译件(如使用国外驾照请一并出示“国际驾照”)(所有驾驶人都必须提供);
d. 主驾驶人持有的国际信用卡(维萨VISA或万事达MASTER);
e. 提车单(预订确认函);
如确认单上有到付款项如儿童座椅,GPS等,会要求一并支付,也可在柜台购买其他额外设备或服务,比较常见的有以下几种:
- 预购一箱燃油(Prepaid Fuel):可满罐取车空罐还车。
- 高速收费:新西兰仅有一条最北边Northern Gateway (Albany到Puhoi),可在网站预付:www.tollroad.govt.nz。
澳洲不同的洲分别有一些需要收费的高速,详情可以查看“澳大利亚行车指南”
- 额外保险:但并非强制购买项目,车行无权强制您购买任何额外的保险。
- 个人套包:一般配有床品,毛巾。
- 厨房套包:锅碗瓢盆以及餐具。
- 发电机:可购买无限使用发动机,无需外接电源也可使用车内所有电器以及插座。
3. 签订租赁合同并支付余款和押金
请仔细阅读租车合同中的内容条款以及合同中的收费款项,如有疑问请立即询问门店工作人员,确认无异议后请签字支付余款(如未提前支付)和押金。押金的支付分为三种:
1. Physically deduct直接从卡上扣取,车辆完好归还后退还(一般适用于未购买任何“0”责任保障的情况),信用卡手续费会一并退还。
2. Pre-Authorization 预授权,冻结卡上资金,车辆完好归还后解冻资金。
3. Imprint压印,记录信用卡资料,不冻结资金,但授权在必要时收取信用卡压印额度资金(一般适用于购买“0”责任保障的情况)
工作人员将提供租车合同,费用清单,车钥匙,营地信息,超市折扣卡,保险索赔单等。
房车还车流程
还车前请检查:
a. 燃油已加满(如取车时已预付燃油则可空罐还车)b. 厕所污水已排净
c. 燃气已加满(如取车时已预付燃气则可空罐还车)
d. 车内基本清洁,冰箱已清空,垃圾已清理干净。
还车流程:
a. 还车约耗时30-60分钟,请预留充裕时间,还车时间没有严格规定,一般在8:00-15:30均可。b. 将车驶入门店,停放在指定地点,将所有行李带下车,并在指定还车地点等候工作人员检查车辆。
c. 澳大利亚:自行到机场, 新西兰:房车公司会派接驳车送您至机场。
美国和加拿大的部分车行会提供接驳服务,您可搭乘接驳车辆到机场或附近酒店。
另:提早还车不会退还租金。
违章或事故的处理
违章或罚单的处理:
a. 一般停车违章或超速被交警拦下都会直接收到罚单,可以按照罚单上的地点自行到当地相关部门缴纳。b. 如果为探头拍下罚单或未缴纳的高速公路收费,则会在事后寄到租车行,车行会将罚单发送邮件给您并从信用卡直接扣款,并按照每笔罚单收取手续费。
事故处理
a. 填写事故申报单b. 未购买全险或事故在租赁条款不保障范围的如车顶和车底,车行会从信用卡扣取自付额(如$7500),等待车辆定损如$2000,车行会将多扣取的款项$5500退还到您的信用卡上。
c. 如已和车行购买全险并且事故在保障范围内,则不会扣款,如通过网站购买行车无忧保障,则需要先行垫付,还车后通过邮件发送单据进行索赔。
房车的使用
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对于大部分中国同胞来说房车都是第一次驾驶,房车应该怎么正确使用?房车内的设备配置有哪些?出发前要检查什么?对于这些问题,大家心里可能都没什么底,虽然取车时现场有使用指导,但又担心听得不是很明白。因此,房车国度这就先把房车内外部剖析图展现给大家看看吧!
首先简单介绍房车内部的设备分为:
- 大功率电器微波炉,烤箱,空调,电源插头支持220V电器设备如笔记本电脑,烧水壶,电饭锅。 - 小功率电器冰箱,水泵,车灯
- 使用液化气的有燃气炉以及热水(大部分房车)
这个是一台澳大利亚和新西兰的4人带卫浴房车,不同公司不同型号的房车配置肯定会有所不同,不过基本原理都是一样的,所以以下展示图片仅供参考。对澳洲新西兰房车使用还存在疑问的朋友请阅读下文啦!
房车国度温馨提示:液化石油气正常煮食可使用3-4周,如燃气用尽大部分加油站也可加气,十分方便,大家可以放心使用。
房车国度温馨提示:用不惯刀叉的可以自带筷子。
马桶的使用:
首先一定要在房车停止时使用,防止房车行驶中将污水震荡出来。
其次将马桶开关扭到底确认马桶排污盖被完全打开。
最后使用马桶后请冲水,并扭动开关关闭马桶排污盖,请再次确认排污盖已完全盖好。
补充冲厕水:
请用钥匙打开车外马桶,左侧有一根透明水管为冲厕水位线,如需要补水,请将马桶上方管拉出,使用排污站龙头水管补水至水位线满为止。请注意:马桶上方的补给水管长期有水,并不表示冲厕水为满水状态,可照样插入水管补给,以左侧透明水管水位线为准。
清理马桶:
马桶建议至少隔天清理一次。污物排净后请用清水冲洗,并加入洁厕包。请见下图清理马桶步骤:
首先简单介绍房车内部的设备分为:
- 使用液化气的有燃气炉以及热水(大部分房车)
大功率电器需要接入营地的220V外接电源方可使用,小功率电器使用的是车内的蓄电池,车辆熄火也照常工作,车辆开动时可以给这个电瓶充电。液化气支持的设备则在有气的情况下均能使用。
先看看房车的外部:
外部的几个小门分别装有:外接电源线,液化气总闸开关,净水箱,液化气罐,马桶。钥匙配备:
房车和汽车不同,除了车钥匙,另外还配有4把钥匙包括起居室(2把),马桶,液化气开关,电源线,净水箱(共用一把),液化气罐(1把)废水处理:
所有的生活废水如水槽和淋浴用水都会被排到废水箱中,请用车内的废水管到指定排污地排放。只需要将水管的一头接在排水口,另一头放在排污口即可。生活用水:
带电营地泊车位会配有净水龙头,只需将净水管的一头接上,另一头直接插入水箱口即可。请注意切不可用排污站自来水管接入净水,排污站的水管可接入冲厕所需用水。液化石油气:
燃气总闸在车辆侧门的液化气快关处和液化气罐位置不同,总闸平时保持开启状态,非紧急情况无需关闭。控制液化气日常使用的开关在液化气罐处,逆时针旋转开启,顺时针关闭。房车国度温馨提示:液化石油气正常煮食可使用3-4周,如燃气用尽大部分加油站也可加气,十分方便,大家可以放心使用。
隔离开关:
平时为开启状态。除非数日不使用房车,可将隔离开关关闭。热水系统:
带有卫浴的房车基本热水为液化气加热,即使不入住营地也可保证有热水使用,加热后可供淋浴以及水槽用水。请先开启燃气,并开启水泵以及加热开关,待红灯熄灭后表示加热完成,一般需耗时20分钟。燃气炉:
使用前请先开启燃气罐,抽油烟机,打开玻璃罩后方可使用。请注意,转动开关并不能够直接点燃,需要配合火柴点火,一些更新款的房车会有一个开关,转动的同时按下开关即可点火。下图为房车内部陈设:
车内配有厨房,冰箱,微波炉,水槽,卫生间,衣橱和床。车内的储物柜相当多,吊柜以及厨房台面下均配有抽屉,其中三个抽屉配有所有的煮食用品,包括炒锅,大中小尺寸汤锅,电烧水壶,烤面包机,各种刀具,锅铲,碗盘,刀叉等。房车国度温馨提示:用不惯刀叉的可以自带筷子。
控制面板:
主要控制房车内部设施水泵,电灯,电视,冰箱,抽油烟机,热水以及开关总闸。在车辆启动前请确认除冰箱外其他开关为关闭状态。冰箱:
房车内配备的冰箱为单门,可调节制冷强度,但冷藏与冷冻较难区分,冷藏正常时冷冻格便不能够达到家用冰箱制冷效果,因此请不要买需要冷冻的食品如大罐的冰淇淋有可能在未食用完之前融化。如调节到最强档位5,则可能导致冷藏柜食品如蔬菜,鸡蛋等被冻坏。另外车辆启动前请确保冰箱门已锁好。保险箱:
保险箱放置于房车后座坐垫下。如需要使用,请根据下图设置密码。洗手间:
需要重点介绍洗手间的使用。澳新的房车与美加不同,原理十分简单,就是一个简易洗手间,排放物将被排至马桶中,而马桶需要自行到营地或指定排污点排放。马桶的使用:
首先一定要在房车停止时使用,防止房车行驶中将污水震荡出来。
其次将马桶开关扭到底确认马桶排污盖被完全打开。
最后使用马桶后请冲水,并扭动开关关闭马桶排污盖,请再次确认排污盖已完全盖好。
补充冲厕水:
请用钥匙打开车外马桶,左侧有一根透明水管为冲厕水位线,如需要补水,请将马桶上方管拉出,使用排污站龙头水管补水至水位线满为止。请注意:马桶上方的补给水管长期有水,并不表示冲厕水为满水状态,可照样插入水管补给,以左侧透明水管水位线为准。
清理马桶:
马桶建议至少隔天清理一次。污物排净后请用清水冲洗,并加入洁厕包。请见下图清理马桶步骤:
床:
四人房车后座用餐时可支起餐桌台,晚上可变为双人床,请见下图。六人房车后座则直接为一张双人床,用餐区在驾驶座后侧,可将餐桌台拆下,晚上变为双人床。房车污水和废水的排放图解:
首先房车内的污水和废水需要排放到指定排污站(Dump Station),可下载Maps.me离线地图查看所在位置附近的排污点,许多小镇内可以找到免费的排污点,大部分营地也设有排污点。请见下图:1. 请使用一次性手套,先确保洗手间内座便已清理干净。
2. 打开污水管道盖子,将其放置在一边。
3. 排放污物。
4. 冲洗污水箱。
5. 将污水盖盖好并冲洗污水箱
6. 废水的排放:
将废水管一头接在房车排水管道固定好,另一头接到废水排放口后打开房车废水排放闸门。
7. 将排污站清洗干净。
8. 补给冲厕水。
房车内的物品配置清单
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房车顾名思义就是能行走的家,房车自驾的一大优势就是不用每天像进出酒店一样打包行李,而车内各种设施也一应俱全,基本属于拎包入住型。尽管房车内设施齐备,但对于房车自驾打包行李也是有学问的,请点击房车自驾行李打包注意事项查看阅读。
对于这个即将伴随您旅程的‘家中’到底有什么很多同胞心里没底,今天房车国度就将房车内所有物品一一罗列,对于房车的使用大家就不用再担心了,最后还会配有一个建议自带的清单供大家对照。
对于我们日常的衣食住行,房车内除了衣需要大家自行携带外,食住行所需要的基本物品都已包含,上图一一介绍,以下以四人房车为例,大部分澳新公司包含的物品是按照这个清单,部分车行会有一定的差别。
碗盘和杯都是根据车辆的最大载客数来配的,因此四人房车就是每种四份。
汤锅有大中小三个,平底炒锅一个,玻璃盆一个,洗菜漏盆一个,咖啡壶
锅铲,汤勺,刀具,开罐器,小刀,烧烤用具一应俱全
刀叉勺四套
另外还配有电水壶和面包机
从左往右一次为洁厕剂(每次清理马桶后放一包去除异味),厕纸,手套,晾衣绳,扫把畚斗和水桶。
急救包: 如有需要可拆开使用,还车时额外付费。
- 食: 筷子,电饭煲或高压锅(也可当地租用,请淘宝) - 住:个人洗漱用品,毛巾,沐浴露,洗发水等。电吹风收费营地都有配。洗衣粉,洗洁精家里有小包装的也可带上,部分营地洗衣粉需额外购买,洗洁精也不是每家都提供。 - 行: GPS或手机下载导航软件Google,Sygic或TomTom, WIFI设备, 拷贝几张CD,点烟器转换接头可有2个或以上USB接口给手机或移动设备充电。
对于这个即将伴随您旅程的‘家中’到底有什么很多同胞心里没底,今天房车国度就将房车内所有物品一一罗列,对于房车的使用大家就不用再担心了,最后还会配有一个建议自带的清单供大家对照。
对于我们日常的衣食住行,房车内除了衣需要大家自行携带外,食住行所需要的基本物品都已包含,上图一一介绍,以下以四人房车为例,大部分澳新公司包含的物品是按照这个清单,部分车行会有一定的差别。
食:
除了调味品和食品外,基本的碗盘,刀叉,锅,煮食工具一应俱全。烧水壶配有两种燃气和电,考虑得十分周到。碗盘和杯都是根据车辆的最大载客数来配的,因此四人房车就是每种四份。
汤锅有大中小三个,平底炒锅一个,玻璃盆一个,洗菜漏盆一个,咖啡壶
锅铲,汤勺,刀具,开罐器,小刀,烧烤用具一应俱全
刀叉勺四套
另外还配有电水壶和面包机
住:
每张床配有一床被子,因此如果是双人床则是双人被,而不是按照人数配床褥。床单每张床配有两套可替换,枕头和枕头套按人数配以及浴巾每人一张,另配有4-6个衣架。清洁用品:
分为厨房和洗手间两部分,另配有晾衣绳。从左往右一次为洁厕剂(每次清理马桶后放一包去除异味),厕纸,手套,晾衣绳,扫把畚斗和水桶。
急救包: 如有需要可拆开使用,还车时额外付费。